همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

استخدام کارشناس امور مشتریان (شیفت تعطیلات)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

مسئولیت ها: 

•پاسخگویی صحیح به تماس های ورودی مشتریان و راهنمایی کامل تا حصول نتیجه

• بررسی و ارسال درخواست کاربران و ارجاع به واحد مربوطه

•برقراری ارتباط با دیگر واحدها جهت پیگیری موارد مربوط به کاربران (واحد پذیرنده ،محصول، فنی ،مالی و...)

•تماس خروجی جهت  وصول مطالبات ، ترغیب کاربران جهت استفاده از کیف پول، پیگیری تماس ورودی و...

• پاسخگویی بموقع در پیام رسان های آنلاین مانند واتساپ و...و در صورت نیاز تماس با کاربر جهت ارائه توضیحات تکمیلی

• پاسخگویی بموقع به ایمیلهای سازمانی

• ارائه گزارشات مورد نیاز

 

معرفی شرکت

ما در کیپا معتقدیم که اعتبار هر فرد، با ارزش ترین دارایی آنهاست و اعتبار شما برای کاهش نگرانی های مالی شما کافی است. چون ما در کیپا امکان خرید اعتباری و اقساطی از گسترده ترین شبکه فروشگاهی در بیش از 10000 نقطه در سراسر کشور را فراهم کرده ایم تا بتوانید امروز با خیال راحت خرید کنید و در ماه های بعد با خیال راحت پرداخت کنید
  • مهارت‌های مورد نیاز

    امورمشتریان پاسخگویی به مشتریان ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
image/svg+xml