کیپا | Keepa

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر

فرصت‌های شغلی ۴

استخدام اکانت منیجر

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

درباره‌ی شغل:

شرکت کیپا، یکی از برترین پلتفرم های ارائه دهنده خدمات اعتباری اقساطی به بیش از 2 میلیون کاربر، جهت تقویت تیم پذیرندگان خود، به دنبال جذب یک اکانت منیجر با انگیزه است. اگر به دنبال فرصت های جدید و چالش برانگیز در حوزه مدیریت حساب های مشتریان هستید، این فرصت برای شماست!

وظایف و مسئولیت‌ها:

مدیریت و بهینه سازی ارتباطات با مشتریان و حفظ رضایت آنها
تحلیل عملکرد مشتریان و ارائه گزارش های دوره‌ای
رسیدگی به مطالبات مالی پذیرندگان
هماهنگی با تیم مالی در جهت ارائه گزارشات مالی و صورتحساب به پذیرندگان
بررسی تراکنشات ابطال شده و پیگیری روند فرآیند آنها تا حصول نتیجه
تعریف قرارداد پذیرندگان در پورتال
تعریف ذی نفعان قرارداد در پورتال
بررسی پرداختی مالی پذیرندگان، مغایرت‌گیری با واحد مالی و دستور پرداخت مالی
هماهنگی با تیم‌های محصول و فنی جهت بررسی و رفع مشکلات و نیازمندی پذیرندگان

نیازمندی‌ها:

مسلط به نرم افزارهای Office
اشنایی با ارتباطات B2B
اشنایی با اصول و فنون مذاکره
توانمندی برقراری تعامل و ارتباط سازنده
روحیه کار تیمی
هوش اجتماعی و هیجانی

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

ما در کیپا معتقدیم که اعتبار هر فرد، با ارزش ترین دارایی آنهاست و اعتبار شما برای کاهش نگرانی های مالی شما کافی است. چون ما در کیپا امکان خرید اعتباری و اقساطی از گسترده ترین شبکه فروشگاهی در بیش از 10000 نقطه در سراسر کشور را فراهم کرده ایم تا بتوانید امروز با خیال راحت خرید کنید و در ماه های بعد با خیال راحت پرداخت کنید

مهارت‌های مورد نیاز

Account Management Microsoft Office ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

کاردانی