کیپا | Keepa

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر

فرصت‌های شغلی ۴

استخدام کارشناس ارتباط با مشتریان (شیفت تعطیلات)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

درباره کیپا:
ما در کیپا معتقدیم که اعتبار هر فرد، با ارزش‌ترین دارایی آن‌هاست و اعتبار شما برای کاهش نگرانی‌های مالی شما کافی است. چون ما در کیپا امکان خرید اعتباری و اقساطی از گسترده‌ترین شبکه فروشگاهی در بیش از 10000 نقطه در سراسر کشور را فراهم کرده‌ایم تا بتوانید امروز با خیال راحت خرید کنید و در ماه‌های بعد با خیال راحت پرداخت کنید.

مسئولیت ها:

•پاسخگویی صحیح به تماس های ورودی مشتریان و راهنمایی کامل تا حصول نتیجه

• بررسی و ارسال درخواست کاربران و ارجاع به واحد مربوطه

•برقراری ارتباط با دیگر واحدها جهت پیگیری موارد مربوط به کاربران (واحد پذیرنده ،محصول، فنی ،مالی و...)

•تماس خروجی جهت وصول مطالبات ، ترغیب کاربران جهت استفاده از کیف پول، پیگیری تماس ورودی و...

• پاسخگویی بموقع در پیام رسان های آنلاین مانند واتساپ و...و در صورت نیاز تماس با کاربر جهت ارائه توضیحات تکمیلی

• پاسخگویی بموقع به ایمیلهای سازمانی

• ارائه گزارشات مورد نیاز

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

ما در کیپا معتقدیم که اعتبار هر فرد، با ارزش ترین دارایی آنهاست و اعتبار شما برای کاهش نگرانی های مالی شما کافی است. چون ما در کیپا امکان خرید اعتباری و اقساطی از گسترده ترین شبکه فروشگاهی در بیش از 10000 نقطه در سراسر کشور را فراهم کرده ایم تا بتوانید امروز با خیال راحت خرید کنید و در ماه های بعد با خیال راحت پرداخت کنید

مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان امورمشتریان
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

مهم نیست