استخدام کارشناس مرکز تماس
شرح موقعیت شغلی
کارمود به عنوان یک پلتفرم فعال در زمینه برگزاری مزایده آنلاین خرید و فروش خودرو، به دنبال استخدام یک کارشناس مرکز تماس باتجربه و توانمند است که ویژگیهای زیر را دارا باشد:
• توانایی برقراری ارتباط مؤثر و دوستانه با مشتریان.
• آشنایی با خودروها.
• توانایی تحلیل مشکلات و ارائه راه‌حل‌های مناسب.
• تسلط به نرم‌افزارهای آفیس ( word, excel)
• مهارت در مدیریت زمان و رسیدگی به تماس‌ها و درخواست‌ها به صورت همزمان.
• توانایی حفظ آرامش و دقت در برخورد با مسائل مختلف .
پس اگر میخواهید که همراه ما باشید همین حالا رزومه تون رو برای ما ارسال کنید
کارشناس مرکز تماس حوزه خودرویی نقش مهمی در حفظ و افزایش رضایت مشتریان و بهبود تصویر عمومی شرکت دارد. این شغل نیازمند ترکیبی از دانش فنی، مهارت‌های ارتباطی و توانایی‌های مدیریتی است
مهارت‌های مورد نیاز
- مرکز تماس
- پاسخگویی به مشتریان
- ارتباط با مشتری
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست