استخدام کارشناس پشتیبانی فروش (شیفت عصر - دورکاری)
دستهبندی شغلی
فروش و بازاریابی
موقعیت مکانی
تهران
، تهران
نوع همکاری
تمام وقت
حداقل سابقه کار
مهم نیست
حقوق
توافقی
شرح موقعیت شغلی
ما در حال جذب اعضای جدید برای تیم پشتیبانی فروشمون در بیمه بازار هستیم؛ افرادی با انرژی بالا، مهارتهای ارتباطی قوی و توانایی تبدیل «نه» به «بله»! اگر به گفتوگو با آدمها علاقهمندی، از چالشهای فروش خوشت میاد، و دلت میخواد توی یک محیط حرفهای رشد کنی، جای تو پیش ما خالیه. قراره ازت حمایت کنیم، رایگان آموزش ببینی، و خیلی زود وارد مسیر حرفهای کارت بشی.
مسئولیتها:
برقراری تماسهای تلفنی با مشتریان بالقوه برای نهایی کردن خرید کاربران
ارائه مشاوره تخصصی به مشتریان برای انتخاب بهترین بیمه بر اساس نیازها و شرایط آنها.
ثبت و بهروزرسانی اطلاعات مشتریان در سیستم CRM بهصورت دقیق و منظم.
تهیه و ارسال گزارشهای روزانه از تماسهای برقرار شده و نتایج فروش به مدیر مستقیم.
همکاری با سایر اعضای تیم فروش برای دستیابی به اهداف تیمی
شرکت در جلسات آموزشی و تیمی برای بهروزرسانی دانش و مهارتهای فروش.
حل مشکلات مشتریان و پاسخ به سوالات آنها بهصورت موثر و حرفهای.
ارائه بازخورد از مشتریان و پیشنهادات بهبود فرآیند فروش به مدیران.
شایستگی ها:
توانایی انجام تعداد تماس خروجی بالا در طول روز
مهارتهای ارتباطی قوی و توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان
تسلط روی مهارت های گفتاری و مدیریت مکالمه و مدیریت استرس
تسلط به استفاده از نرمافزارهای CRM
توانایی متوسط کار با رایانه و تایپ سریع
توانایی کار در محیطی پویا و تحت فشار
مهارت حل مسئله و ارائه راهکارهای مناسب به مشتریان
توانایی مدیریت زمان و انجام چند وظیفه بهصورت همزمان
علاقهمند به یادگیری و توسعه مهارتهای حرفهای.
روحیه تیمی و همکاری با سایر بخشهای سازمان
الزامات: - داشتن لپ تاپ یا کامپیوتر شخصی حداقل ویندوز 10 یا بالاتر - امکان دسترسی به اینترنت پر سرعت - دسترسی به محیط آرام و مناسب جهت دورکاری
بیمـــــهبـــازار از سال 1395 کار خودش رو با هدف ساختن تجربهای خوب در مشاوره، مقایسه و خرید آنلاین بیمه شروع کرد. این شرکت توسط تیمی از فارغالتحصیلهای دانشگاه شریف راهاندازی شد که تصمیم گرفتن با تکنولوژی، دنیای بیمه رو تو ایران متحول کنن. حالا بیمهبازار یه پلتفرم آنلاین شده که به مردم این امکان رو میده که راحت و سریع بیمههای مختلف رو مقایسه کنن و خریداری کنن، بدون اینکه نیاز باشه از خونه بیرون برن یا وقتشون رو هدر بدن.
ما برای تکمیل تیمهامون جویای ذهنهایی هستیم که به رشد شرکتمون کمک کنن و به این رشد جهت بدن. ما دوست داریم با افرادی همکار بشیم که دغدغهشون رسیدن به دستاوردیه که بهش افتخار کنن و از ورود آدمهایی که ارتباط انسانی صریح و محترمانه براشون ارزشمند و مهمه استقبال میکنیم.