:fill(white):format(jpeg)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/3da6ad25-42da-44c6-a5d9-ada068811e33/main.jpg)
بیمه بازار | Bime Bazar
استخدام کارشناس ECRM
-
دستهبندی شغلی
-
موقعیت مکانی
-
نوع همکاری
-
حداقل سابقه کار
-
حقوق
شرح موقعیت شغلی
بیمه بازار از سال 1395 کار خودش رو با هدف ساختن تجربهای خوب در مشاوره، مقایسه و خرید آنلاین بیمه شروع کرده. ما برای تکمیل تیمهامون جویای ذهنهایی هستیم که به رشد شرکتمون کمک کنن و به این رشد جهت بدن. ما دوست داریم با افرادی همکار بشیم که دغدغهشون رسیدن به دستاوردیه که بهش افتخار کنن و از ورود آدمهایی که ارتباط انسانی صریح و محترمانه براشون ارزشمند و مهمه استقبال میکنیم.
مسئولیتها:
طراحی و اجرای استراتژیهای ECRM
- طراحی و پیادهسازی استراتژیهای ارتباط با مشتری در طول چرخه عمر (Lifecycle) با هدف بهود شاخصهایی مثل Retention | Engagement | LTV
- توسعه و اجرای سناریوهای اتومیشن برای سگمنتهای مختلف کاربران در کانالهای مختلف
- طراحی کمپینهای مناسبتی و Ad-hoc بر اساس رفتار و نیاز کاربران
- درک تفاوت رفتار کاربران در هر لاین کسبوکار و طراحی جرنیهای متفاوت برای هر لاین
- طراحی سناریوهای ارتباطی برای افزایش Cross-sell و Up-sell بین لاینهای مختلف کسبوکار
سگمنتیشن و شخصیسازی پیشرفته
- طراحی و پیادهسازی مدلهای سگمنتیشن مبتنی بر دادههای رفتاری، تراکنشی و دموگرافیک
- استفاده از فریمورکهای تحلیلی مثل RFM برای هدفگیری دقیقتر کاربران
- شخصیسازی پیامها و پیشنهادات (با کمک مدیر محتوا) برای افزایش نرخ تعامل و تبدیل
تحلیل داده و استخراج بینش - تحلیل رفتار کاربران و شناسایی نقاط بهبود در مسیرهای کاربری
- همکاری مستقیم با دیتا آنالیست برای استخراج دادههای مورد نیاز و ساخت گزارشهای تحلیلی
- تبدیل دادهها به تصمیمهای عملیاتی برای بهبود مستمر فعالیتها
مدیریت ابزارهای مارکتینگ اتومیشن
- مدیریت و استفاده پیشرفته از ابزارهای ECRM داخلی یا خارجی
- تعریف و پیادهسازی Eventها، Attributeها و ساختار دادهای مورد نیاز برای اجرای کمپینها
- همکاری با تیمهای فنی برای بهبود Data Tracking و یکپارچگی دادهها
بهینهسازی و تست - طراحی و اجرای تستهای A/B روی پیامها، زمان ارسال، کانالها و ساختار کمپینها
- بهینهسازی مستمر نرخهای تبدیل و سایر شاخصهای کلیدی
- شناسایی فرصتهای رشد از طریق آزمایش و Iteration مداوم
مدیریت عملکرد و گزارشدهی - تعریف، پایش و تحلیل شاخصهای کلیدی عملکرد مانند:
Retention Rate | Churn Rate | LTV | Engagement | … - ارائه گزارشهای تحلیلی و Insightمحور به ذینفعان برای تصمیمگیری بهتر
- پایش مستمر عملکرد جرنیها و کمپینها و ارائه پیشنهادهای بهبود
شایستگیها:
- حداقل 3 سال تجربه با سابقه اثباتشده در بهبود شاخصهای رشد
- تجربه کار حرفهای با ابزارهای مارکتینگ اتومیشن مثل Web Engage یا inTrack
- توانایی کار با دادهها و ابزارهایی مانند Excel یا SQL برای تحلیل رفتار کاربران
- نگرش End-to-Endو توانایی پیشبرد پروژه از تحلیل داده تا اجرا و بهینهسازی کمپینها
- توانایی تعامل با تیمهای محصول و فنی برای پیشبرد فعالیتهای توسعهای
- توانایی کار تیمی، انتقال مؤثر مفاهیم و همکاری بینتیمی
- توانایی تصمیمگیری مبتنی بر داده و رویکرد آزمایشمحور
مزایا:
- پوشش کامل بیمه تکمیلی
- اعتبار اسنپ (کب، فود، پی)
- خدمات مشاوره در زمینه حقوقی و سلامت روان
- کمک هزینه خرید بیمه
- وام
معرفی شرکت
بیمـــــهبـــازار از سال 1395 کار خودش رو با هدف ساختن تجربهای خوب در مشاوره، مقایسه و خرید آنلاین بیمه شروع کرد، بیمهبازار توسط تیمی از فارغالتحصیلهای دانشگاه شریف راهاندازی شد که تصمیم گرفتن با تکنولوژی، دنیای بیمه رو تو ایران متحول کنن.
حالا بیمهبازار یه پلتفرم آنلاین شده که به مردم این امکان رو میده که راحت و سریع بیمههای مختلف رو مقایسه کنن و خریداری کنن، بدون اینکه نیاز باشه از خونه بیرون برن یا وقتشون رو هدر بدن.
ما برای تکمیل تیمهامون جویای ذهنهایی هستیم که به رشد شرکتمون کمک کنن و به این رشد جهت بدن، ما دوست داریم با افرادی همکار بشیم که دغدغهشون رسیدن به دستاوردیه که بهش افتخار کنن و از ورود آدمهایی که ارتباط انسانی صریح و محترمانه براشون ارزشمند و مهمه استقبال میکنیم.
حالا بیمهبازار یه پلتفرم آنلاین شده که به مردم این امکان رو میده که راحت و سریع بیمههای مختلف رو مقایسه کنن و خریداری کنن، بدون اینکه نیاز باشه از خونه بیرون برن یا وقتشون رو هدر بدن.
ما برای تکمیل تیمهامون جویای ذهنهایی هستیم که به رشد شرکتمون کمک کنن و به این رشد جهت بدن، ما دوست داریم با افرادی همکار بشیم که دغدغهشون رسیدن به دستاوردیه که بهش افتخار کنن و از ورود آدمهایی که ارتباط انسانی صریح و محترمانه براشون ارزشمند و مهمه استقبال میکنیم.
-
مهارتهای مورد نیاز
-
جنسیت
-
وضعیت نظام وظیفه
-
حداقل مدرک تحصیلی
مشاغل مشابه
-
:fill(white):format(jpeg)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/453c9db7-f707-4736-96e0-71dbdaf53f71/main.jpg)
کارشناس BTL (۱۹ روز پیش)
-
:fill(transparent):format(png)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/ff7d6b9a-1ab4-4a8a-a939-5d7e3435b597/main.png)
کارشناس مارکتینگ (۱۹ روز پیش)
-
:fill(white):format(jpeg)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/b998decd-55dc-4b6d-96c8-f4d481831df5/main.jpg)
کارشناس بازاریابی (۲۷ روز پیش)
-
:fill(white):format(jpeg)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/6a5c5053-8234-42e7-bef5-acd586151bee/main.jpg)
کارشناس سئو (۳۴ روز پیش)
-
:fill(transparent):format(png)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/1e7cd058-302a-4361-8f23-42847a049d7f/main.png)
کارشناس بازاریابی دیجیتال (امروز)
-
:fill(white):format(jpeg)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/eed97eb0-76ad-47f2-abb2-c51408e27494/main.jpg)
کارشناس سوشال مدیا (امروز)
چه موردی را میخواهید گزارش کنید؟
از اینجا شروع کنید
در شغل بهتری استخدام شوید! رایگان!
- جستجو و ارسال رزومه به آگهیهای استخدام بیش از ۱۰۰,۰۰۰ شرکت ایرانی
- رزومهساز رایگان
- دریافت فرصتهای شغلی جدید مرتبط از طریق ایمیل (Job Alert)
- شناخت محیط کار و فرهنگ سازمانی شرکتهای در حال استخدام