استخدام کارشناس امور مشتریان(خانم)
شرح موقعیت شغلی
بیمه بازار در جستجوی یک کارشناس پشتیبانی با استعداد است تا به تیم خود اضافه کند. در این شغل شما کمک می کنید مشتریان ما سریعتر و آسانتر به محصول مورد نیاز خود برسند و اقدامات لازم را برای این منظور انجام می دهید. اینگونه شما به بیمه بازار کمک می کنید بهترین خدمات رسانی را داشته باشد.
مسئولیت ها:
دریافت سفارشات مشتری، کمک و مشاوره به او در انتخاب محصول مورد نظر
ارتباط با تامین کننده برای پیگیری سفارشات مشتری
ثبت گزارش های اطلاعات فروش
ارتباط با کارشناسان فروش برای کمک به بهبود خدمات و انتخاب بهترین استراتژی های فروش
به روز رسانی پیوسته اطلاعات خود در رابطه با کسب و کار
شاد بودن :)
نیازمندی ها:
تجربه پشتیبانی محصول و خدمات
تجربه کار با نرم افزارهای مدیریت زمان
مهارت های کلامی و ارتباطی قوی
توانایی مدیریت چند کار به صورت همزمان
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتری
- پشتیبانی
- اصول و فنون مذاکره
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۱,۰۰۰,۰۰۰ تا ۲,۵۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- زن