استخدام کارشناس پشتیبانی صدور سفارشات (شیفت عصر و شب)
شرح موقعیت شغلی
شرکت بیمه بازار برای تامین نیروی انسانی مورد نیاز خود در موقعیت شغلی کارشناس پشتیبانی صدور سفارشات در شیفت عصر و شب دعوت به همکاری می نماید.
مسئولیت ها:
- پاسخگویی تماسها
- پاسخگویی چت ها
- پاسخگویی به تیکت ها
- پیگیری امور مشتریان
- کمک و مشاوره به او در انتخاب محصول و دریافت سفارش مشتری
- ارتباط با تامین کننده برای پیگیری سفارشات
- ثبت اطلاعات در سیستم
شرایط مورد نیاز:
- داشتن تجربه پشتیبانی محصول یا خدمات
- مهارت های کلامی و ارتباطی قوی در مذاکرات تلفنی
- مسئولیت پذیر و دارای آستانه تحمل بالا
- داشتن تجربه صدور یا فروش بیمه (آشنایی با صنعت بیمه) مزیت محسوب می شود.
ساعت کار :
شنبه تا پنجشنبه ساعت 16الی 22
روزهای تعطیل 13الی 22
شنبه تا پنجشنبه ساعت 16الی 22
روزهای تعطیل 13الی 22
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پشتیبانی صدور
- پیگیری سفارشات
- ارائه گزارش
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت