شرکت بیمه بازار برای تامین نیروی انسانی مورد نیاز خود در موقعیت شغلی کارشناس پشتیبانی مرکز تماس در شیفت روز، از متقاضیان آماده به کار، دعوت به همکاری می نماید.
شرح موقعیت شغلی:
پاسخگویی به مشتریان از طریق کانال های ورودی (تماس، چت، واتساپ، سوشال ،...).
رسیدگی به درخواست ها و شکایات مشتریان تا حصول نتیجه.
آشنا با نرم افزارهای پشتیبانی و سیستم های تیکتینگ درخواست های مشتریان.
صبور، مسئولیت پذیر، پیگیر و دارای روحیه کار تیمی و علاقه به یادگیری.
شرایط احراز:
مسلط به Office.
توانایی آموزش و ارائه مطالب.
فن بیان قوی و روابط عمومی بالا.
روزها و ساعات کاری: شنبه تا چهارشنبه ساعت 8 الی 17 و پنج شنبه 8 الی 14. محدوده شرکت: ونک.
مزایا:
اضافه کار.
سیستم پاداش بر اساس عملکرد.
بیمه تامین اجتماعی.
بیمه تکمیلی.
بن خرید بیمه بازار.
دوره های آموزشی.
بسته ها و هدایای مناسبتی.
معرفی شرکت
بیمهبازار سامانه مشاوره، مقایسه و خرید آنلاین بیمه است.
در وبسایت بیمهبازار میتوانید قیمت انواع بیمه را از تمامی شرکت ها استعلام بگیرید، شرایط و پوشش ها را با هم مقایسه کنید و بیمه مورد نظر خود را آنلاین سفارش دهید.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیcall centerپاسخگویی به مشتریانپشتیبانی