استخدام کارشناس پشتیبانی فروش(دورکاری-روز)
شرح موقعیت شغلی
ما در حال جذب اعضای جدید برای تیم پشتیبانی فروش خودمون در بیمه بازار هستیم؛ افرادی با انرژی بالا، مهارتهای ارتباطی قوی و توانایی تبدیل «نه» به «بله»!
اگر به گفتوگو با آدمها علاقهمندی، از چالشهای فروش خوشت میاد، و دلت میخواد توی یک محیط حرفهای رشد کنی، جای تو پیش ما خالیه.
قراره ازت حمایت کنیم، آموزش ببینی، و خیلی زود وارد مسیر حرفهای کارت بشی.
اولین قدم برای ورود به این مسیر، یه تسک کوتاه صوتیه که توی ادامه برات کامل توضیح میدیم.
شرح وظایف:
• برقراری تماسهای تلفنی با مشتریان بالقوه برای نهایی کردن خرید کاربران
• پیگیری و ارائه مشاوره تخصصی به مشتریانی که سبد خرید را ترک کرده اند
• شرکت در جلسات آموزشی و تیمی برای بهروزرسانی دانش و مهارتهای فروش.
• حل مشکلات مشتریان و پاسخ به سوالات آنها بهصورت موثر و حرفهای.
مهارتها و الزامات:
° مهارتهای ارتباطی قوی
° تسلط روی مهارت های گفتاری و مدیریت استرس
° توانایی متوسط کار با رایانه و تایپ سریع
° توانایی کار در محیطی پویا و تحت فشار.
° مهارت حل مسئله و ارائه راهکارهای مناسب به مشتریان.
° محیط ساکت و آرام
° سیستم متناسب
اگر به گفتوگو با آدمها علاقهمندی، از چالشهای فروش خوشت میاد، و دلت میخواد توی یک محیط حرفهای رشد کنی، جای تو پیش ما خالیه.
قراره ازت حمایت کنیم، آموزش ببینی، و خیلی زود وارد مسیر حرفهای کارت بشی.
اولین قدم برای ورود به این مسیر، یه تسک کوتاه صوتیه که توی ادامه برات کامل توضیح میدیم.
شرح وظایف:
• برقراری تماسهای تلفنی با مشتریان بالقوه برای نهایی کردن خرید کاربران
• پیگیری و ارائه مشاوره تخصصی به مشتریانی که سبد خرید را ترک کرده اند
• شرکت در جلسات آموزشی و تیمی برای بهروزرسانی دانش و مهارتهای فروش.
• حل مشکلات مشتریان و پاسخ به سوالات آنها بهصورت موثر و حرفهای.
مهارتها و الزامات:
° مهارتهای ارتباطی قوی
° تسلط روی مهارت های گفتاری و مدیریت استرس
° توانایی متوسط کار با رایانه و تایپ سریع
° توانایی کار در محیطی پویا و تحت فشار.
° مهارت حل مسئله و ارائه راهکارهای مناسب به مشتریان.
° محیط ساکت و آرام
° سیستم متناسب
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پشتیبانی
- فروش
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست