بیمه بازار | Bime Bazar

تاسیس در ۱۳۹۵ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر bimebazar.com

استخدام کارشناس کنترل کیفیت (فروش)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در تیم فروش سازمانی بیمه بازار به دنبال یک فرد مشتاق و با انگیزه هستیم تا در پیشبرد فرآیند فروش ما را همراهی کند. مسئولیت اصلی شما به عنوان کارشناس QC و دیتا ، ارتباط مؤثر با افراد تیم و انجام تسک های محوله به عنوان دستیار سرپرست تیم فرایند فروش می باشد.

مسئولیت‌ها:

بررسی تماس‌های ورودی و خروجی کارشناسان ارتباط با مشتریان
تحلیل بازخوردهای دریافتی و تبدیل آن‌ها به پیشنهاداتی برای بهبود فرآیند ارتباط با مشتریان سازمانی
تهیه و ارائه گزارش کیفیت تماس‌ها و تجزیه و تحلیل آن‌ها
ارائه بازخورد و آموزش بازخورد سازنده و دقیق به کارکنان بر اساس ارزیابی‌های انجام شده
برگزاری جلسات آموزشی و کارگاه‌های مهارت‌افزایی برای بهبود عملکرد کارشناسان تیم
بروز رسانی داشبورد های فروش روزانه تیم و افراد

شایستگی‌ها:

مهارت کار با ویندوز و نرم‌افزار Excel در حد فرمول های اولیه IF های مختلف ، vlookup و Pivot
تسلط به فرآیند های CRM
دقت بالا در ارزیابی تماس‌ها و تعاملات
تسلط به استاندارد های مهارت ارتباطی
توانایی ارائه بازخورد سازنده و موثر به کارشناسان
تعیین معیارهای عملکردی برای ارزیابی کیفیت تماس‌ها و تعاملات با مشتریان

معرفی شرکت

بیمه بازار سامانه مشاوره، مقایسه و خرید آنلاین بیمه است. در وب‌سایت بیمه بازار می‌توانید قیمت انواع بیمه را از تمامی شرکت‌ها استعلام بگیرید، شرایط و پوششها را با هم مقایسه کنید و بیمه مورد نظر خود را آنلاین سفارش دهید. بیمه‌نامه شما در کوتاه‌ترین زمان صادر شده و به آدرس دلخواه شما ارسال می‌شود.