پاسخگویی به مشتریان از طریق کانال های ورودی (تماس، چت، واتساپ، سوشال)
برقراری تماس های خروجی (مشتریان، نمایندگان بیمه)
توانایی حل تعارضات مشتری و نمایندگان بیمه
رسیدگی به درخواست ها و شکایات مشتریان تا حصول نتیجه
آشنا با نرم افزارهای پشتیبانی و سیستم های تیکتینگ درخواست های مشتریان
صبور، مسئولیت پذیر، پیگیر و دارای روحیه کار تیمی و علاقه به یادگیری
شرایط احراز:
داشتن لپ تاپ یا کامپیوتر شخصی
امکان دسترسی به اینترنت پر سرعت
دسترسی به محیط آرام و مناسب جهت دورکاری
داشتن سابقه کار در واحد مرکز تماس
مسلط به Office
فن بیان قوی و روابط عمومی بالا
معرفی شرکت
بیمه بازار سامانه مشاوره، مقایسه و خرید آنلاین بیمه است. در وبسایت بیمه بازار میتوانید قیمت انواع بیمه را از تمامی شرکتها استعلام بگیرید، شرایط و پوششها را با هم مقایسه کنید و بیمه مورد نظر خود را آنلاین سفارش دهید. بیمهنامه شما در کوتاهترین زمان صادر شده و به آدرس دلخواه شما ارسال میشود.