ما به دنبال یک کارشناس پشتیبانی فروش هستیم تا با مشتریانی که از خدمات خرید اقساطی بیمه (بهویژه بیمه بدنه و شخص ثالث) استفاده کردهاند، ارتباط برقرار کند. هدف اصلی شناسایی دلایل عدم پرداخت بهموقع، رفع محدودیتهای کاربران و مذاکره جهت بازپرداخت بدهیهای معوق است.
مسئولیتها:
برقراری ارتباط با مشتریان و پیگیری وصول مطالبات تا مرحله وصول کامل بهصورت تلفنی.
پیگیری اطلاعات مشتریان و بروزرسانی وضعیت وصول مطالبات.
اطمینان از پرداختهای بهموقع و گزارش هرگونه مغایرت به سرپرست.
ارتباط مستمر با مشتریان و رفع موانع وصول.
نیازمندیها:
تسلط کامل بر رشته بیمه شخص ثالث و بدنه.
سابقه کاری در زمینه پشتیبانی و ارتباط با مشتری.
دارای فن بیان مناسب.
مهارت بالا در مذاکره و ارتباطات.
پیگیر و منظم و دارای روحیه کار تیمی.
معرفی شرکت
بیمه بازار سامانه مشاوره، مقایسه و خرید آنلاین بیمه است. در وبسایت بیمه بازار میتوانید قیمت انواع بیمه را از تمامی شرکتها استعلام بگیرید، شرایط و پوششها را با هم مقایسه کنید و بیمه مورد نظر خود را آنلاین سفارش دهید. بیمهنامه شما در کوتاهترین زمان صادر شده و به آدرس دلخواه شما ارسال میشود.
مهارتهای مورد نیاز
پشتیبانی فروشامور بیمهارتباط با مشتریان و پشتیبانی