استخدام اپراتور پشتیبانی و فروش (خانم)
شرح موقعیت شغلی
به یک مسئول فروش آشنا به حوزه روانشناسی نیازمندیم که به عنوان اپراتور و از طریق کامپیوتر به بازدیدکنندگان وب سایت متصل شده با آنها گفتگو کرده و پس از شناسایی مشکلات آنها محصولات مرتبط اعم از جلسه مشاوره، یا فایلهای اموزشی را برای فروش به آنها معرفی کند.
ویژگی های فرد مورد نیاز:
- دارای دانش و تجربه لازم برای فروش
- دانش اموخته ی روانشناسی و یا آشنا به روانشناسی که بتواند مسائل افراد را شناسایی کند
- دارای دست تایپ سریع و با شخصیت تند و فرز که به سرعت بتواند همزمان با چند نفر صحبت کند و در صورت لزوم به سرعت اطلاعات لازم را از سایر افراد وب سایت کسب کند.
- آشنا به کامپیوتر که بتواند سوالات فنی افراد پیرامون ثبت نام، پرداخت اینترنتی و .. را پاسخگو باشد.
- دقیق و منظم که بتواند حساب کلیه پرداختها و فروشهای انجام شده را در فایل اکسل نگه داری کند و آمار آن را داشته باشد.
- انسان متعهد و ترجیحا متاهل
مهارتهای مورد نیاز
- فروش
- فروش و بازاریابی
- اصول و فنون مذاکره
- پشتیبانی
- اپراتوری
- تایپ سریع
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست