1 .مهارت ارتباطی، حل مساله، مدیریت بحران، خلاقیت، تفکر تحليلی، تفکر سازمانی، مشتر ی مداری 2 .آشنایی کامل با تكنيكهاي ارتباط با مشتريان 3 .آشنايي نسبی با نرم افزارهاي Office 4 .آشنايي و توانايي تجزيه و تحليل وضعيت رقبا 6 .آشنايي کافی با نحوه فعاليتهاي برنامه ریز ی و فروش 7 .آشنايي کامل با روند مديريت شكايات مشتريان 8. آمادگی کار در شیفت های تعطیلی
بیمه تامین اجتماعی از روز شروع. کلیه مزایای قانونی امکان پیشرفت شغلی حداکثر سن 33
فروشگاه 19 کالا یکی از فروشگاه هایی است که شناخت کامل مشتریان نسبت به محصول را یکی از خط مشیهای خود قرار داده و در این زمینه چندین راهکار سودمند از جمله تصاویر سه بعدی کالا را به کار گرفته و توانسته نظر و اعتماد مشتریان زیادی را از سراسر کشور به خود جلب کند.
مهارتهای مورد نیاز
مرکز تماسپاسخگویی به مشتریانارتباط با مشتریپاسخگویی به تلفنMicrosoft Office