استخدام کارشناس پشتیبانی
شرح موقعیت شغلی
ما در تیم پشتیبانی «باما» به دنبال همکار با انگیزه و پر انرژی هستیم.
اگر علاقه دارید در این مسیر همراه «باما» باشید رزومه خودتون رو ارسال کنید.
وظایف و مسئولیتها:
اگر علاقه دارید در این مسیر همراه «باما» باشید رزومه خودتون رو ارسال کنید.
وظایف و مسئولیتها:
- پاسخگویی به تماس کاربران و پیگیری درخواستها تا رسیدن به هدف
- ثبت و تایید آگهی
- ایجاد تعامل سازنده و روابط پایدار با کاربران
- انتقال مشکلات فنی اعلام شده از سوی کاربران به واحد فنی
ویژگی های شخصیتی:
- فن بیان و روابط عمومی بالا
- روحیه کار تیمی و انعطاف پذیری
- کنترل خشم و استرس
- مدیریت بحران
روز و ساعت کاری:
شنبه تا چهارشنبه - ساعت 9 الی ساعت 18
به علاوه ماهانه 3-2 روز اضافه کاری (دورکاری) در روزهای تعطیل
شنبه تا چهارشنبه - ساعت 9 الی ساعت 18
به علاوه ماهانه 3-2 روز اضافه کاری (دورکاری) در روزهای تعطیل
محل کار:
شهرک غرب، خیابان ایران زمین
حقوق و مزایا:
مبلغ ثابت 25 میلیون در ماه به علاوه پرداخت اضافه کاری
بیمه تکمیلی SOS
شهرک غرب، خیابان ایران زمین
حقوق و مزایا:
مبلغ ثابت 25 میلیون در ماه به علاوه پرداخت اضافه کاری
بیمه تکمیلی SOS
معرفی شرکت
«بـامـا» پلتفرم تخصصی معاملات خودرو با هدف سادگی، شفافیت و امنیت در معاملات
پلتفرم «بـامـا» در بهمن ۱۳۸۸، زمانی که هنوز صحبتی از اکوسیتم استارتآپی در ایران وجود نداشت، با هدف سوق دادن فروشندگان و خریداران خودرو به دنیای مجازی و تسهیل فرایند داد و ستد بین آنها آغاز بهکار کرد.
در سالهای گذشته این پلتفرم، علاوه بر دستیابی و پشت سر گذاشتن این هدف اولیه، بهتدریج بهسمت تبدیل شدن به مرجع معتبر قیمت و اطلاعات بازار خودرو در کشور حرکت کرده است.
رویکرد ویژهی بنیانگذاران «بـامـا» نسبت به کسبوکار دیجیتالی از همان اول تمایز ملموسی را در شخصیت و عملکرد آن با دیگر بازیگران بازار ایجاد کرد که در همهی جلوههای هویتی این پلتفرم قابل شناسایی است. یکی از نمونههای بارز این تمایز، حفظ جایگاه و تداوم موفقیت مجموعه با اتکا به تیمی کوچک و چابک است. به همین دلیل، تکتک اعضای تیم «بـامـا» نقشی بسیار محوری در ادامهی شکلدهی به این داستان موفقیت دارند.
پلتفرم «بـامـا» در بهمن ۱۳۸۸، زمانی که هنوز صحبتی از اکوسیتم استارتآپی در ایران وجود نداشت، با هدف سوق دادن فروشندگان و خریداران خودرو به دنیای مجازی و تسهیل فرایند داد و ستد بین آنها آغاز بهکار کرد.
در سالهای گذشته این پلتفرم، علاوه بر دستیابی و پشت سر گذاشتن این هدف اولیه، بهتدریج بهسمت تبدیل شدن به مرجع معتبر قیمت و اطلاعات بازار خودرو در کشور حرکت کرده است.
رویکرد ویژهی بنیانگذاران «بـامـا» نسبت به کسبوکار دیجیتالی از همان اول تمایز ملموسی را در شخصیت و عملکرد آن با دیگر بازیگران بازار ایجاد کرد که در همهی جلوههای هویتی این پلتفرم قابل شناسایی است. یکی از نمونههای بارز این تمایز، حفظ جایگاه و تداوم موفقیت مجموعه با اتکا به تیمی کوچک و چابک است. به همین دلیل، تکتک اعضای تیم «بـامـا» نقشی بسیار محوری در ادامهی شکلدهی به این داستان موفقیت دارند.
مهارتهای مورد نیاز
- پاسخگویی به مشتریان
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پشتیبانی
- امورمشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۲۴,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست