اول وب | Avalweb

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۲ - ۱۰ نفر avalweb.site

فرصت‌های شغلی ۱

استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

حقوق پایه (وزارت کار)

شرح موقعیت شغلی

“اول وب" برای توسعه فعالیت های خود در موقعیت شغلی " کارشناس امور مشتریان" به صورت تمام وقت ، جذب نیرو می کند.

مسئولیت ها و وظایف اصلی

ارائه پاسخ های مناسب به درخواست مخاطبان در رابطه با دوره های مجموعه
حصول اطمینان از رضایت مخاطبان در دریافت خدمات
پیگیری مشکلات تا زمان حصول نتیجه مورد نظر
ایجاد یک تجربه دلنشین برای مشتری
ارائه گزارش های لازم ، مستند کردن اطلاعات جمع‌آوری شده و ارائه آن‌ها به مدیر مربوطه
پیگیری فرآیند ثبت نام مخاطبان

دانش لازم،توانایی های فردی و شرایط احراز

دارای مهارت کار تیمی و ارتباطی عالی
امکان انجام دادن چند کار به صورت همزمان
حفظ خونسردی و آرامش طی ارتباط با مشتریان
مسئولیت‌ پذیر و پیگیر
آشنا با شبکه های اجتماعی
تاب آوری جهت انجام امور تکرار شونده
آشنایی با پایگاه داده SQL مزیت محسوب می شود.
توانایی کار با excel

معرفی شرکت

سایت‌ساز و فروشگاه‌ ساز اول وب راه‌حلی تجاری برای تمامی کسب‌وکارها، برندها و شرکت‌‌های کوچک تا بزرگ است. پلتفرم اول وب به گونه ای طراحی شده تا به افرادی که ایده‌های خلاقانه دارند در مسیر موفقیت کمک کند . ما یک سایت یا فروشگاه اختصاصی ایجاد می‌کنیم که میلیون‌ها نفر بتوانند با سلیقه ی شخصی خالق برند خود باشند، داستان‌های موفقیت خود را به اشتراک بگذارند و با مشتریان خود فارق از هر مرزی در ارتباط باشند. وقتی با ما کار می‌کنید، تغییر، قدرتمندترین ابزار جهت پیشرفت شماست.
اول وب متشکل از افرادی فارق از هرگونه تضاد فرهنگ‌، عقاید، با باورهای مختلف است،همدلی و کار تیمی به معنای واقعی اصلی ترین دلیل هوشمندی و قدرت سازمان است. تعهد ما بر این است تا محیطی را ایجاد کنیم که در آن همه احساس تعلق کنند. در قلب هر تغییر بزرگ انسان‌های بزرگ قرار دارند. اگر ایده، نبوغ و اشتیاق برای ایجاد تفاوت دارید، بیایید تا در مسیر ایجاد جامعه ای هوشمند هم قدم باشیم.