پیگیری تماسهای مشتریان برای حل مشکلات و ارائه خدمات مناسب
انجام تماس های خروجی جهت پیگیری موارد گزارش شده
تهیه گزارشات مربوطه
بار گذاری اطلاعات در پنل.
شرایط احراز
توانایی انجام کار گروهی
مسئولیت پذیری
صبوری در پاسخ به تلفن ها، صدای پرانرژی در مکالمات تلفنی
مسلط به آفیس
امتیاز کاری
داشتن سابقه کار در مرکز تماس و پشتیبانی
شرایط کاری
ساعت کار 9 الی 17 و پنج شنبه 9 الی 13
بیمه
آدرس شرکت محدوده ونک کار تمام وقت و حضوری می باشد
معرفی شرکت
بامَن، نسل جدید باشگاه مشتریان، فعالیت خود را از سال ۱۳۹۸ آغاز کرده است؛ این باشگاه که بستری مناسب برای داشتن زندگی بهصرفه و جذاب را برای اعضای خود فراهم آورده است، به دو روش «تخفیف در لحظه» و «دریافت امتیازی ارزشمند بهنام مَنِکس» هزینههای سبد خرید کاربران را مدیریت میکند؛ بامَن علاوه بر کاهش چشمگیر هزینهها، لذت خرید را نیز به اعضای خود هدیه میدهد. در حال حاضر بیش از ۱۰ هزار فروشگاه حضوری و آنلاین و همچنین 4٫5۰۰٫۰۰۰ ایرانی عضو باشگاه بامَن هستند.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیپشتیبانی عملیاتMicrosoft Excel