ما در تپسل به دنبال فردی هستیم که بتواند با دانش خود درباره محصولات شرکت، تمام امور مربوط به ناشرین تپسل را انجام دهد. فردی توانمند و مسئولیت پذیر که شناخت دغدغههای ناشرین و ارائه خدمات هر چه بهتر به آن ها برایش از اهمیت و اولویت بالایی برخوردار است.
شرح وظایف:
- پاسخ به تلفن و چت آنلاین و ایمیل های ناشرین
- برقراری ارتباط سازنده و مفید با ناشرین
- تشخیص نیازها و دغدغه های ناشرین
- پیگیری حل مشکلات ناشرین
شایستگی های مورد نیاز ( دانش، مهارت و توانمندی):
روحیه کار تیمی بالا
روحیه کمک رسانی
روابط عمومی بالا
مسئولیت پذیر
پیگیر و فعال
آشنایی و سابقه کار در حوزه تبلیغات دیجیتال مزیت محسوب میشود.
معرفی شرکت
ما در هلدینگ پگاه داده کاوان شریف، در کنار یکدیگر برای دستیابی به رویاهایمان تلاش میکنیم و آنچه را که در ذهن داشتیم به واقعیت بدل میکنیم و از مشاهده موفقیتهای خود و سازمان مان لذت میبریم. روحیه کار تیمی و فضای سرشار از همراهی و همیاری یکدیگر باعث شده هیچ مانعی نتواند بر سر موفقیت های ما قرار بگیرد. ما از سال ۱۳۹۴ فعالیت خودمان را در حوزه ی تبلیغات آنلاین ( Ads Network ) آغاز کردیم. برند تپسل سرآغاز مسیر ما بود، در حال حاضر تپسل یکی از اصلی ترین کسب و کار های ارائه دهنده تبلیغات آنلاین در ایران است که بیش از ۴۰ میلیون کاربر منحصر به فرد آنلاین دارد. پس از ۴ سال در سال ۱۳۹۸ قدمی نو برداشته و کسب و کار فانتوری را راه اندازی کردیم، فانتوری فعالیت خود را با تولید و نشر بازی های موبایلی آغاز کرده و رفته رفته با نگاهی بینالمللی در حال حاضر برای میلیون ها کاربر در سراسر دنیا بازی میسازد. در سال ۱۳۹۹ بار دیگر حوزه فعالیتمان را گسترش داده و کسب و کار متریکس را در حوزه مارکتینگ تکنولوژی راهاندازی کردیم. پس از موفقیت های بزرگ در حوزه های مختلف و استقبال مخاطبان، پا به حوزه فرهنگی و خلاق گذاشته و در سال ۱۴۰۰ کسب و کار مدیاهاوس با دو محصول اصلی سلام سینما و بیپتونز به مجموعه پگاه پیوست. ما در هلدینگ پگاه همچنان به رشد و توسعه میاندیشیم و با نبوغ و خلاقیت اعضای تیممان در آینده کسب و کارهای نوآور و دانش بنیان دیگری را نیز به مجموعه خود خواهیم افزود.
مهارتهای مورد نیاز
پشتیبانیپاسخگویی به مشتریانارتباط با مشتریان و پشتیبانی