اکانت منیجر شخص مسئول ارتباط سیبچه با سایر کسب و کارهاست. با توجه به اهمیت ساخت یک رابطه طولانی و مستحکم با گروهی از مشتریان، کار اکانت منیجرها برای سیبچه بسیار ارزشمند است. هدف ساختن و حفظ یک رابطه سودمند برای هر دو طرف برای مدت طولانی است.
همچنین یافتن روابط جدید و مناسب برای کسب و کار سیبچه از وظایف اکانت منیجر است. این مسئولیتها شامل مدیریت پروژه، برنامه ریزی استراتژیک، بررسی گزارش های فروش و ارتباط منظم با کسب کارهای در ارتباط با سیبچه است.
وظایف:
افزایش فروش از طریق بهبود عمکرد و بهبود ارتباطات بین محصولات
اجرا بعنوان نقطه ارتباطی بین کسب و کارها و سیبچه
توسعه و نگه داری روابط ماندگار بین کسب و کارها و سیبچه
اطمینان از اینکه هر مشتری در مناسب ترین زمان به خواسته خود رسیده باشد.
بررسی نیازمندیهای مشتریان
بررسی و پیش بینی پارامتر های تاثیر گذار در رشد هر مشتری
پیش بینی عملکرد هر کسب کار برای سرویس دهی بهتر به کسب و کارهای در حال پیشرفت
همکاری با تیم توسعه برای اطمینان از سلامت سرویس در راستای رضایت کسب و کارها
نگهداشتن و بررسی اطلاعات مالی هر کسب کار برای بهبود رابطه و افزایش راندمان
داشتن مهارت های زیر امتیاز محسوب میشود:
تجربه اکانت منیجر بودن
تجربه ارائه راه حل های مشتری محور
آشنایی با مهارت های مدیریت پروژه
توانایی درک نیازمندی های مشتریان
تاثیر گذاری قوی در راستای مدیریت مشتریان
توانایی پذیرش مسئولیت همزمان چند پروژه
توانایی و مهارت ارتباطی قوی و موثر
توانایی ارائه مناسب در مورد محصول
توانایی مذاکره
توانایی گوش دادن موثر
توانایی مدیریت زمان
اگه خودت رو آدم پیگیری میدونی و مشتاقی که به رشد کسب و کارها کمک کنی؛ منتظر حضورت توی تیم سیبچه هستیم.
معرفی شرکت
سیبچه اولین فروشگاه برنامههای iOS در ایرانه که از سال ۹۱ کار خودش رو شروع کرده.
در اوایل فعالیت سیبچه کاربران فروشگاه صرفا محدود شده بود به دستگاه های jailbreak که بعد از مدت کوتاهی (حدود ۶ ماه) این سرویس رو در اختیار همهی کاربران iOS قرار داد تا بتونن برنامهها و بازیهایی ایرانیای که نیاز دارن رو روی دستگاهشون نصب کنن و از طرفی هم برنامهنویسها و شرکتها هم بتونن محصولاتشون رو در این فروشگاه ارائه بدن و به فروش برسونن.
علاوه بر فروشگاه سیبچه، شرکت سیبچه در حوزههای دیگه هم فعالیت هایی داشت که میشه به زنگوله (قصهگوی تلفنی) که جزو بهترینهاشون بود به عنوان محصول خود شرکت و برنامهی موبایل شرکت آپ (آسان پرداخت) هم که جزو محصولات دیگر شرکتها بود اشاره کرد
مهارتهای مورد نیاز
فروشAccount Managementارتباط با مشتریان و پشتیبانیفروش و بازاریابینظارت و کنترل