همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

علی بابا | Alibaba Group

استخدام کارشناس پشتیبانی تور(آقا)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

پاسخگویی و پیگیری درخواستهای مشتریان از طریق تلفن، چت، ایمیل، پیامک و دیگر روش‌های ارتباطی 


راهنمایی مشتریان در راستای استفاده از خدمات شرکت 


بپشتیبانی مشتریان در روزهای تعطیل 


انتقال فیدبک مشتریان 


بررسی و ثبت گزارش‌ها و ارایه گزارش‌های لازم به سرپرست 


مهارت هاس مورد نیاز : 


دارای روحیه کار تیمی و شخصیت یادگیرنده 


متعهد به انضباط کاری 


مسلط به زبان انگلیسی  در حد حرفه ای


آشنا با کسب و کارهای اینترنتی و تسلط کامل به اینترنت و آشنایی با نرم فزار های آفیس 


آشنا با نرم افزارهای CRM


دارای مهارت ارتباطی قوی


 توانایی تشخیص، تحلیل و پیگیری مشکلات مربوط به مشتریان وپشتکار در پیگیری امور مشتریان 



معرفی شرکت

شرکت سفرهای علی‌بابا، یک جمع بزرگ بیش از 800 نفری از افرادی حرفه‌ای و تاثیرگذار است که در جایگاه رهبر بازار گردشگری ایران، با ارائه همه خدمات سفر به‌شکل آنلاین، همسفر مسافران می‌شود. تلاش همه علی‌بابایی‌ها این است که با توانمندسازی جامعه، دسترسی به تجربه شایسته سفر را برای همه ممکن کنند. اینجا هر روز برای ما «روز اول» است و فرصتی برای رشد و یادگیری. در واقع هیچ سقف و محدودیتی برای خودمان قائل نیستیم و علی‌بابا را یک کوه بدون قله می‌بینیم.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    پشتیبانی فروش تور ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • جنسیت

    مرد
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است
image/svg+xml