کارشناس پشتیبانی فنی(ADSL) - ساعت کاری: روزهای شنبه الی چهارشنبه 8:30 الی 17:00 و روزهای پنج شنبه 8:30 الی 15:00 - داشتن سابقه کار در سمت مشابه - ترجیحا ساکن غرب تهران
وظایف - پاسخگویی تلفنی به سئوالات کاربران ADSL، در زمینه های فنی، تمدید و دریافت خدمات - کنترل و تماس با کاربران نصب تلفنی و راه اندازی سرویس - پیگیری مشکلات فنی مشترکین و نمایندگان تا رفع کامل آن - ارجاع مشتریان به سایر واحدها
دانش تخصصی و مهارتهای مورد نیاز : - دارای مدرک Network+ و MCITP - آشنا به مفاهیم ADSL - توانایی برقراری ارتباطات موثر در امور کار مرتبط - توانایی کار در شرایط بحرانی و فورس ماژور - روابط عمومی بالا به همراه اعتماد به نفس مناسب در رویارویی با مشترکین و مشکلات آن ها
معرفی شرکت
شرکت مهندسی صفر و یک پرداز با نام تجاری صفر و یک و مجوز رسمی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات از سال 1377 همزمان با گسترش شبکه اینترنت در ایران، فعالیت خود را آغاز نمود. این شرکت با بهره گیری از کادری مجرب و بهترین تجهیزات نرم افزاری و سخت افزاری روز دنیا، همواره در تلاش بوده است خود را با جهت گیری های سریع دنیای فن آوری همسو نموده و خدماتی با کیفیت، درخور نیاز مشتریان ارائه نماید.