هایمارت | Himart

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۲۰۱ تا ۵۰۰ نفر himart.ir

فرصت‌های شغلی ۲

استخدام کارشناس مرکز تماس

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

از ۲,۵۰۰,۰۰۰ تا ۳,۵۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

شرح وظایف:

پاسخگویی به تماس‌های ورودی و پیگیری تا حصول نتیجه

رسیدگی به سوالات و شکایات مشتریان

ثبت اطلاعات تماس مشتریان در نرم افزار CRM

برقراری تماسهای نظرسنجی و ارائه گزارشات اولیه

ارائه ایده‌هایی نو برای بهبود عملکرد در راستای پیشبرد فعالیت شرکت

نیازمندیها:
آشنایی با نرم افزار CRM ، آفیس (اکسل و ورد )

روابط عمومی بالا

علاقه مند به کار گروهی

حداکثر سن 30 سال

مزایا :
صبحانه و نهار در محیط شرکت

بیمه، بیمه تکمیلی، اضافه کاری و مزایا

فرصت همکاری با یکی جذاب ترین استارت اپ های ایران

معرفی شرکت

فروشگاه های زنجیره ای هایمارت یکی از شرکت‌های عضو گروه صنعتی طبیعت-میهن که با هدف ایجاد یک زنجیره مدرن از سوپرمارکت ها در کشور ایجاد شده است.
در حال حاضر بیش از 2500 سوپرمارکت در 9 استان عضو این زنجیره فروشگاهی هستند.
ما در هایمارت خدمات متنوعی را نظیر تامین کالا و سفارش گیری به شیوه ای نوآورانه، زیرساخت خدمات سفارش گیری آنلاین و پرداخت های نوین و امکان ارائه تخفیفات به مصرف کنندگان را به فروشگاه های عضو ارائه می نماییم.

اهم فعالیت‌های ما در این زمینه هاست:
- زنجیره تامین نوآورانه
- سیستم‌های لجستیک و پخش مویرگی
- فناوری‌های مالی و سیستم‌های پرداخت الکترونیکی
- علم داده و هوش مصنوعی

مهارت‌های مورد نیاز

پاسخگویی به مشتریان ارتباط با مشتری ارتباط با مشتریان و پشتیبانی CRM
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

کاردانی