آموزشگاه آشپزی آرسس شف | Arses Culinary Academy

غذا و رستوران‌ها ۱۱ تا ۵۰ نفر www.arseschef.com

فرصت‌های شغلی ۲

استخدام کارشناس پشتیبانی و ارتباط با مشتریان (خانم)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

از ۳۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

به یک کارشناس پشتیبانی مشتریان و مدیر CRM با روابط عمومی قوی، مهارت پیگیری بالا و تجربه کار با مشتریان نیازمندیم. مسئولیت اصلی این موقعیت، مدیریت ارتباط با مشتریان، پیگیری سرنخ‌های فروش، ثبت و تحلیل اطلاعات CRM و افزایش رضایت مشتریان خواهد بود.

شرح وظایف

پاسخگویی و پیگیری درخواست‌ها، سوالات و نیازهای مشتریان
مدیریت و به‌روزرسانی اطلاعات مشتریان در سیستم CRM
پیگیری سرنخ‌های فروش (Leads) و هماهنگی جلسات با مشتریان
حفظ ارتباط مستمر با مشتریان فعلی و افزایش رضایت آنها
ثبت، دسته‌بندی و پیگیری مشکلات و درخواست‌های مشتریان تا حصول نتیجه
تهیه گزارش‌های دوره‌ای از وضعیت مشتریان، پروژه‌ها و فرصت‌های فروش
همکاری نزدیک با تیم فروش، مارکتینگ و اجرایی
طراحی و اجرای فرآیندهای ارتباط با مشتری برای افزایش نرخ حفظ مشتری

شرایط احراز

حداقل ۲ سال سابقه کار در حوزه پشتیبانی مشتریان، CRM یا امور مشتریان
آشنایی با نرم‌افزارهای CRM و ابزارهای مدیریت ارتباط با مشتری
مهارت بالا در برقراری ارتباط، مذاکره و پیگیری
توانایی مدیریت چندین پروژه و مشتری به‌صورت همزمان
تسلط به نرم‌افزارهای Office به‌ویژه Excel
دقت، نظم و مسئولیت‌پذیری بالا

مزایای همکاری:
- بیمه
- وعده غذایی روزانه
- محیط کاری دوستانه و حرفه‌ای

ساعت کاری ۹ تا ۶

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

آموزشگاه آشپزی آرسس شف از سال ۱۳۹۶ فعالیت خود را زیر نظر وزارت میراث‌فرهنگی، صنایع‌دستی و گردشگری آغاز کرد و در سال ۱۴۰۱ از سوی همین وزارتخانه به‌عنوان بهترین آموزشگاه آشپزی ایران انتخاب شد.

فارغ التحصیلان آموزشگاه آشپزی آرسس‌شف مدارک خود را از مراکز بین‌المللی معتبر مانند UNWTO، EUROHDIP و Worldchefs دریافت می‌کنند چون ما معتقدیم آموزش آشپزی حرفه‌ای باید بر پایه دانش استاندارد و بین‌المللی باشد، نه صرفاً تجربه‌های شخصی و پراکنده.

دوره‌های ما به شکل حضوری و آنلاین برگزار می‌شود؛ از کلاس‌های تخصصی آشپزی ایرانی و بین‌الملل گرفته تا قنادی، فست‌فود و دوره جامع «شف شو» که هنرجو را از سطح مبتدی تا حرفه‌ای همراهی می‌کند. علاوه بر آموزش، در زمینه راه‌اندازی و مشاوره رستوران و مسیرهای مهاجرت کاری در حوزه آشپزی نیز به علاقه‌مندان کمک می‌کنیم.

آنچه آرسس شف را متمایز می‌کند، ترکیبی از مجهزترین امکانات آموزشی، اساتید مجرب و فضایی صمیمی و دوستانه است؛ جایی که یادگیری آشپزی نه‌تنها یک مهارت فنی، بلکه تجربه‌ای لذت‌بخش خواهد بود.