کارفرما هستید؟ انتشار رایگان آگهی استخدام در ۲۵ استان و ۲۶ دسته‌بندی شغلی ثبت آگهی استخدام

Jobinja | جابینجا | استخدام، آگهی استخدام، کاریابی، استخدامی جدید، بازار کار، نیازمندیها، ساخت رزومه رایگان، کار و استخدام دولتی، اشتغال، جستجوگر حرفه ای استخدام و شغل
ورود کارجو ثبت‌نام کارجو
۱

اسنپ پی | Snapp Pay

تاسیس در ۱۳۹۹ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۲۰۱ تا ۵۰۰ نفر snapppay.ir

استخدام Account Management Specialist- Social Commerce

  • دسته‌بندی شغلی

    فروش و بازاریابی

  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران

  • نوع همکاری

    تمام وقت

  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال

  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

About SnappPay
SnappPay is the first and leading BNPL provider in Iran, started in 2020. We are leveraging Financial Technologies to reshape Iranian’s experience of consumer credit. Supporting Snapp Group’s mission of enhancing Iranian people's quality of life through Internet services, SnappPay’s mission is to bring financial freedom to all Iranian by providing them with better, smarter and more efficient solutions for payment and shopping.

About the Role
To manage and retain onboarded Instagram merchants by ensuring operational excellenc and consistent sales performance across active categories.

Responsibilities:

  • Serve as the primary contact point for active Social Commerce merchants, ensuring smooth financial settlements and issue resolution.
  • Monitor merchant activity (orders, payment success rate, link usage, SLA compliance) through dashboards and direct communication.
  • Conduct regular check-ins with merchants to collect feedback, identify pain points, and upsell new features or campaigns.
  • Support merchants in adopting SnappPay’s BNPL features and best practices to boost order volume and customer trust.
  • Coordinate with Finance and Support teams for settlement accuracy and dispute resolution.
  • Track merchant satisfaction and retention metrics; initiate reactivation plans for low-performing or inactive merchants.
  • Document success stories, insights, and improvement recommendations for cross-functional reporting.
Job requirements:

  • Strong communication and negotiation skills (verbal + written).
  • Familiarity with Instagram business pages, e-commerce platforms, and local social commerce dynamics.
  • Proactive problem solver — able to identify issues quickly and provide practical, win–win solutions for merchants and internal teams.
  • Disciplined in documentation
  • Customer-centric mindset with resilience in handling objections.
  • Teamwork, attention to detail, and the ability to work under weekly performance cycles.
  • Ability to handle wage situations
  • Ability to manage multiple stakeholders — including merchants, internal teams, and partners — with professionalism and clarity.

معرفی شرکت

اسنپ‌پی، اولین ارائه دهنده BNPL (الان بخر، بعدا پرداخت کن) در ایران با نام سرویس اعتباری است که ارائه این سرویس را با هدف ایجاد فراگیری مالی از سال ۹۹ آغاز کرد. این مدل یکی از جدیدترین شیوه‌های پرداخت در دنیاست که محبوبیت زیادی به خصوص بین نسل جوان دارد. ارائه این خدمت توسط اسنپ‌پی، نقطه عطفی در صنعت پرداخت و ارائه اعتبار خرد در ایران بود که با استقبال گسترده کاربران مواجه شد.

  • مهارت‌های مورد نیاز

    اصول و فنون مذاکره فروش و بازاریابی فروش

  • جنسیت

    مهم نیست

  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست

  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

مشاغل مشابه
اطلاع‌رسانی از طریق ایمیل

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
اشتراک‌گذاری فرصت شغلی
https://jobinja.ir/1486758 بستن

در شغل بهتری استخدام شوید! رایگان!

  • جستجو و ارسال رزومه به آگهی‌های استخدام بیش از ۱۰۰,۰۰۰ شرکت ایرانی
  • رزومه‌ساز رایگان
  • دریافت فرصت‌های شغلی جدید مرتبط از طریق ایمیل (Job Alert)
  • شناخت محیط کار و فرهنگ سازمانی شرکت‌های در حال استخدام
نمی‌خواهم دنبال فرصت جدیدی بگردم
image/svg+xml