ما در تیم طلالند، برای موقعیت شغلی کارشناس مرکز تماس (Call Center) به دنبال فردی مسئولیتپذیر و متعهد هستیم که با حضور و تخصص خود بتواند به موفقیت تیم کمک کند. اگر فکر میکنید فرد مناسبی برای این موقعیت شغلی هستید، رزومه خود را برای ما ارسال کنید.
شرح وظایف اصلی: پاسخگویی به مشتریان از طریق تماسهای ورودی، چت آنلاین و تیکت ارائه اطلاعات و مشاوره به مشتریان درخصوص خدمات و محصولات شرکت پیگیری امور مشتریان از واحدهای مربوطه دریافت و انتقال نظرات مشتریان به سایر تیمها
مهارتهای فردی و فنی: توانایی برقراری ارتباط موثر و فن بیان قوی روحیه کار تیمی صبور، منظم، مسئولیتپذیر و پیگیر توانایی مدیریت استرس در شرایط چالشی توانایی کار با کامپیوتر و نرمافزارهای Office آشنایی با سیستمهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) مزیت محسوب میشود.
شرایط احراز و همکاری: حداقل 2 سال تجربه کار مرتبط شرایط سنی: حداکثر 32 سال نوع همکاری: تماموقت/ حضوری ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه ساعت 9:00 تا 5:00/ پنجشنبه 9:00 تا 1:00 یا 1:00 تا 5:00 به صورت چرخشی مکان: خیابان گاندی (کوچه چهارم)
شرکت توسعه فناوری رویداد بوم با نام تجاری طلالند در سال 1401 تاسیس شد. این شرکت به عنوان یک واحد فناور، عضو رسمی پارک فناوری پردیس (کارخانه نوآوری آزادی) است. طلالند مجموعهای نوآور و مبتنی بر دانش است که بر پایه تخصص، خلاقیت و مسئولیتپذیری جوانان این سرزمین و باور به آینده روشن کشور استوار شده است.
ماموریت ما توانمندسازی هموطنانمان برای ساختن آیندهای قابل پیشبینیتر و مطمئنتر از طریق کسب درآمد موثر از داراییهایشان است.
مهارتهای مورد نیاز
مرکز تماسارتباط با مشتریان و پشتیبانیپاسخگویی به مشتریان