عنوان شغلی: دستیار اجرایی (Executive Assistant)
هدف این موقعیت، پشتیبانی اجرایی از مدیریت، هماهنگی بین تیمها و پیگیری مؤثر امور عملیاتی سازمان است. برای موفقیت در این نقش، اشتیاق به یادگیری، سرعت عمل، دقت بالا و توانایی مدیریت همزمان چند موضوع اهمیت زیادی دارد.
وظایف و مسئولیت های اصلی:
۱. مدیریت اجرایی و هماهنگی ها (Executive Support):
- مدیریت و تنظیم تقویم کاری، برنامهریزی جلسات داخلی و جلسات با مشتریان کلیدی
- حضور در جلسات مهم، تهیه صورتجلسه و پیگیری مصوبات تا حصول نتیجه
- مدیریت و اولویتبندی بخشی از مکاتبات، پیامها و درخواستهای ورودی
۲. پشتیبانی در بخش عملیات و بازبینی مستندات (Operations & Contractual Support):
- هماهنگی و پیگیری امور بین دپارتمانها برای اطمینان از پیشرفت صحیح فعالیتها
- آمادهسازی گزارشهای مدیریتی، خلاصه وضعیت پروژهها و داشبوردهای موردنیاز
- مشارکت در مستندسازی فرآیندها و بهروزرسانی ابزارهای مدیریت پروژه
- بررسی اولیه، ویرایش و پایش متون قراردادی، تفاهمنامهها و اسناد سازمانی پیش از تأیید نهایی مدیریت
۳. پشتیبانی در بخش مشتریان و تکتولوژی (Customer Success & Tech Support):
- هماهنگی و پیگیری امور اجرایی مرتبط با مشتریان کلیدی (B2B).
- کمک به آمادهسازی دموها، ارائهها و پروپوزالهای اولیه در صورت نیاز
- به کارگیری ابزارهای هوش مصنوعی و فناوری های روز جهت اتومیشن (خودکارسازی) کارهای اداری، خلاصه سازی گزارش ها و افزایش بهره وری شخصی و تیمی.
نیازمندی ها و شایستگی ها:
- حداقل ۲ سال سابقه کار در نقش های دستیار مدیریت، هماهنگ کننده عملیات، کارشناس اکانت (Account Manager) یا پوزیشن های مشابه (ترجیحاً در شرکت های نرم افزاری/تک).
- توانایی مدیریت مسئولیتهای متنوع، اولویتبندی مؤثر وظایف و یادگیری سریع در موضوعات جدید
- سواد دیجیتال بالا و آشنایی مناسب با ابزارها و اکوسیستمهای نرمافزاری.
- آشنایی و تجربه کار با ابزارهای هوش مصنوعی مانند ChatGPT، Claude و ابزارهای اتوماسیون
- آشنایی نسبی با مفاهیم حقوقی، قراردادها و مکاتبات رسمی و توانایی درک، تحلیل و نگارش اولیه متون قانونی و قراردادهای تجاری و فناوری.
- مهارت ارتباطی و پیگیری قوی و توانایی تعامل حرفهای با ذینفعان مختلف
- توانایی حل مسئله و پیشبرد امور با حداقل نیاز به نظارت مستقیم
- آشنایی خوب با ابزارهای آفیس (Excel, PowerPoint)، ابزارهای مدیریت پروژه (مانند Trello، Jira، Asana یا Taskولو) و مفاهیم اولیه نرم افزارهای CRM.
- رازداری، مسئولیتپذیری و تعهد بالا نسبت به اطلاعات محرمانه سازمان
مزایای همکاری:
- همکاری مستقیم با مدیران ارشد و مشارکت در پروژههای کلیدی سازمان
- فرصت یادگیری و توسعه حرفهای در حوزههای عملیات، مدیریت و توسعه کسبوکار
- محیط کاری چابک با امکان اثرگذاری واقعی بر فرآیندها و تصمیمات اجرایی
- حقوق و مزایای رقابتی همراه با پرداخت منظم
- دسترسی به ابزارها و فناوریهای روز، از جمله ابزارهای هوش مصنوعی و اتوماسیون
دیدار یک نرم افزار CRM ابری است که به کسب و کارهای کوچک و متوسط کمک میکند در بخش فروش خود سیستم سازی کنند. این نرم افزار منجر به افزایش فروش و ارتباط موثرتر با مشتریان میشود. سادگی ارزش اصلی دیدار و سوپر راضی نگه داشتن مشتریان مهمترین ماموریت ماست. زبان مشترک ما برای گفتگو در دیدار اعداد و تجربههای موفق دنیا هستند.