ما به دنبال یک تکنسین تعمیرات تلفن همراه مسئولیتپذیر، دقیق و دارای مهارت فنی هستیم تا به تیم ما بپیوندد. فرد منتخب مسئول عیبیابی، تعمیر و نگهداری انواع گوشیهای هوشمند و تبلت، ارائه خدمات باکیفیت به مشتریان و اطمینان از عملکرد صحیح دستگاههای تعمیرشده خواهد بود.
مسئولیتها عیبیابی و تشخیص مشکلات سختافزاری و نرمافزاری تلفنهای همراه. تعمیر و تعویض قطعات معیوب از جمله LCD، باتری، تاچ، سوکت شارژ، دوربین و سایر قطعات. نصب، بهروزرسانی و رفع مشکلات سیستمعامل و نرمافزارهای مرتبط. انجام تستهای فنی پس از تعمیر و اطمینان از کیفیت عملکرد دستگاه. ثبت و مستندسازی فرآیندهای تعمیر و وضعیت دستگاهها. ارائه مشاوره فنی به مشتریان در خصوص نگهداری و استفاده صحیح از دستگاه. رعایت استانداردهای ایمنی و حفظ نظم و نظافت محیط کار. همکاری با سایر اعضای تیم برای ارائه خدمات بهتر و سریعتر. شرایط و مهارتهای مورد نیاز آشنایی با تعمیرات سختافزاری و نرمافزاری تلفن همراه. توانایی کار با ابزارهای تخصصی تعمیرات موبایل. دقت، مسئولیتپذیری و مهارت حل مسئله. توانایی برقراری ارتباط مناسب با مشتریان. سابقه کار مرتبط مزیت محسوب میشود. آشنایی با برندهای مختلف تلفن همراه از جمله سامسونگ، اپل و شیائومی امتیاز ویژه خواهد بود. مزایا حقوق و مزایای رقابتی. محیط کاری حرفهای و دوستانه. فرصت یادگیری و ارتقای مهارتهای تخصصی. امکان رشد و پیشرفت شغلی.
شرکت شهر ارتباط تکتا برای اطمینان از تحقق کلیه الزامات کیفیت و رضایتمندی مشتریان در حوزه توزیع آسان و یکپارچه محصولات تحت ضمانت خود و ارائه بهترین خدمات پس از فروش برای مصرف کنندگان نهایی خود، نهایت تلاش خود را دستور کار قرار داده است. لذا خط مشی نظام مدیریتی خود را با اهداف ذیل اعلام می نماید:
ارائه محصولات متنوع و با کیفیت و استاندارد در حوزه تلفن همراه و وسایل جانبی آن
افزایش رضایت مشتریان و پاسخگویی مناسب به انتقادات وشکایات آنها
افزایش میزان فروش خدمات و محصولات
گسترش نمایندگی های فروش و خدمات پس از فروش در سطح کشور
فراهم آوردن محیطی امن و کارآفرین جهت رشد و تعالی حرفه ای کارکنان و ارتقای سطح دانش آنان
استفاده از فن آوری ها و متدولوژی های نوین جهت ارائه محصولات و خدمات پس از فروش برای مصرف کنندگان
مهارتهای مورد نیاز
تعمیراتنگهداری و تعمیراتتکنسینتعمیرات موبایلعیب یابی