الكترونيک پيک شريف | E-Peyk

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر aloplay.io

فرصت‌های شغلی ۴

استخدام کارشناس Call Center

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ویژگی‌ ها:

جنسیت : ترجیحا خانم
بازه سنی : بین 20 تا 35 سال
مدرک تحصیلی : حداقل دیپلم
روابط عمومی بالا، حس همکاری، خلاق و متعهد به کار
داشتن صبر و حوصله در برخورد با مشتریان
تسلط نسبی به نرم‌افزارهای (Word, Excel) (مزیت محسوب می‌شود)

مزایا:

محیط کاری دوستانه و پویا
امکان پیشرفت و رشد در سازمان
آموزش‌های اولیه و مستمر جهت بهبود مهارت‌ها
بیمه تامین اجتماعی
آموزش در حین کار
دسترسی آسان به مترو و اتوبوس (مسافت مترو اقدسیه تا شرکت کمتر از 5 دقیقه )

شرح وظایف:

تماس و پیگیری روزانه مشتریان
برقراری ارتباط موثر تلفنی با مشتریان و معرفی خدمات
پیگیری امور مربوط به مشتریان و حصول اطمینان از رضایت مشتری در دریافت خدمات
پاسخگویی به تماس‌ها
حفظ و ارتقاء رضایت مشتریان از طریق ارتباط مستمر
آموزش کار به مشتریان
ثبت اطلاعات و ارائه گزارشات روزانه

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

ای پیک تولید کننده نرم افزار های مدیریت ورزشی از سال 1397 می باشد که راهکار های مدیریتی را در قالب نرم افزار در اختیار فدراسیون ها، باشگاه ها ، ورزشکاران ، مربیان و ..... را ارائه می دهد
فلسفه فعالیت این شرکت، «توسعه فراگیری ورزش» است و در مسیر فراهم‌کردن دسترسی آسان، سریع به امکانات و اطلاعات و سوابق ورزشی برای تمامی جامعه تلاش می‌کند

مهارت‌های مورد نیاز

call center پاسخگویی به تلفن ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان مرکز تماس
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی