ماهان وب گستر آویژه | Mahan Web Gostar Avizhe

استخدام کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار و امور مشتریان

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    مهم نیست
  • حقوق

    حقوق پایه (وزارت کار)

شرح موقعیت شغلی



به دنبال شغلی هستید که شما را به چالش بکشد و رشد دهد؟ اینجا نقطه شروع شماست!

اگر به دنبال فرصتی برای برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان، ارائه راهنمایی دقیق و تبدیل چالش‌ها به فرصت‌ها هستید، تیم ما آماده است تا شما را در مسیر شغلی خود همراهی کند!
ویژگی‌های مورد نیاز:
 

  •   روابط عمومی بالا و فن بیان قوی برای تعامل مؤثر با مشتریان
  •  توانایی پیگیری و حل مشکلات مشتریان تا رسیدن به نتیجه نهایی.
  • مدیریت زمان و برنامه ریزی دقیق و منظم
  • دقت و توجه به جزئیات در تهیه مستندات و پیگیری امور
  • توانایی جستجوی موثر در فضاهای مختلف مجازی
  • دانش اولیه درباره ی مفاهیم سوشیال مدیا و استفاده ی کاربردی از آن
  • اشتیاق به یادگیری مهارت های جدید و پذیرش فعالیت های جدید و چالش برانگیز
  • مسئولیت پذیر و توانمند در کنترل رفتارهای هیجانی و مدیریت استرس در مواجه با شرایط پیچیده
  •  تسلط به نرم‌افزار آفیس و سیستم‌های وب‌محور دارید؛ تجربه کار با CRM یک امتیاز است.
 در این نقش چه می‌کنید؟

  •   پاسخگویی به تماس‌ها، ایمیل‌ها و درخواست‌های مشتریان با دقت و راهنمایی کامل.
  •   پیگیری و رسیدگی به مشکلات مشتریان تا حل نهایی آنها.
  • تهیه، تولید و سازمان دهی داکیومنت های مرتبط جهت استفاده در واحد فروش
  • جستجو و شناسایی افراد و شرکت های مرتبط در حوزه فعالیت شرکت
  • هماهنگی و برنامه ریزی جلسات فروش و پیگیری زمانبندی آن ها
  • انجام تست های نرم افزاری و امور پشتیبانی
  •   همکاری با سایر تیم‌ها (فنی، فروش، پشتیبانی) برای بهبود تجربه مشتری و حل مشکلات به موقع.
مزایا و امکانات محیط کاری:
·         بیمه تامین اجتماعی
·         نزدیک به مترو توحید و مدافعان سلامت و حمل و نقل عمومی
·         پاداش های موردی و پرداخت های مناسبتی
·         محیطی دوستانه ، پویا و صمیمی
·         برنامه های آموزشی دوره ای درون تیمی
.          کمک هزینه آموزشی
·         ارتقای شغلی
.          صبحانه
.          جشن ها و برنامه های تفریحی و مناسبتی(کنسرت ، بازی ، رستوران ، تولد و....)
.       

محدوده شرکت : تهران، ستارخان، میدان توحید
ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه 9 الی 18

معرفی شرکت

شرکت دانش بنیان ماهان وب گستر آویژه فعالیت خود را در سال 1398 در جهت سرعت بخشیدن و بالابردن امنیت در گردش اسناد مالی, حقوقی و گزارشات پروژه های عمرانی با بهره گیری از آخرین فن‌آوری ، تجزیه تحلیل، آنالیز، طراحی و کدنویسی با جدیدترین تکنولوژی روز، در حال تولید نرم افزارهای به روز محاسبات مهندسی می باشد.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    پشتیبانی نرم افزار ارتباط با مشتریان و پشتیبانی امورمشتریان
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    معافیت دائم پایان خدمت
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کاردانی

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است

در شغل بهتری استخدام شوید! رایگان!

  • جستجو و ارسال رزومه به آگهی‌های استخدام بیش از ۱۰۰,۰۰۰ شرکت ایرانی
  • رزومه‌ساز رایگان
  • دریافت فرصت‌های شغلی جدید مرتبط از طریق ایمیل (Job Alert)
  • شناخت محیط کار و فرهنگ سازمانی شرکت‌های در حال استخدام
image/svg+xml