امکان جدید:
همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

Jobinja | جابینجا | استخدام، آگهی استخدام، کاریابی، استخدامی جدید، بازار کار، نیازمندیها، ساخت رزومه رایگان، کار و استخدام دولتی، اشتغال، جستجوگر حرفه ای استخدام و شغل
ورود کارجو ثبت‌نام کارجو
۱

پادرو | Podro

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر podro.com

استخدام Key Account Specialist

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان

  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران

  • نوع همکاری

    تمام وقت

  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال

  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

فردی که در این موقعیت شغلی است بعنوان مسئول اصلی و اولیه ایجاد ارتباط با مشتریان نقش حیاتی در تیم فروش و بازاریابی دارد. این فرد مسئول برقراری و حفظ ارتباطات قوی و مثبت با مشتریان  B2B است. هدف اصلی این شغل، ایجاد روابط بلند مدت و حفظ رضایت مشتریان به منظور افزایش فروش و جلب مشتریان جدید است. این موقعیت شغلی نیازمند رویکرد فعال برای افزایش همکاری بین تیم‌های داخلی پادرو و مشتریان ما و مهارت‌های ارتباطی مؤثر برای مدیریت نیازهای مشتری به طور مؤثر است.


 وظایف و مسئولیت‌ها:

  • آنبردینگ مشتری: آشنایی مشتریان جدید با سیستم‌ها و خدمات پادرو
  • گرایش حل مسئله: به طور فعال ارائه راه‌حل‌ها و حل مسائل در زمینه‌های مختلف عملیاتی و پشتیبانی
  • هماهنگی زنجیره تأمین: هماهنگی با تامین‌کنندگان برای بهبود ارائه خدمات پس از فروش و پیگیری عملکرد
  • همکاری بین بخش‌ها: کار مشترک با تیم‌های مختلف در پادرو برای حل مشکلات ارسال روزانه، محصول، فنی و مالی و پشتیبانی از ارائه‌دهنده خدمات؛ و اطمینان از فرآیند سفارش موفق و بدون دردسر
  • رسیدگی به درخواست‌های مشتری: مدیریت مؤثر و ارجاع درخواست‌های مشتری و تامین‌کننده به بخش‌های مرتبط، اطمینان از حل رضایت‌بخش
  • مدیریت روابط: حفظ ارتباط مثبت با مشتریان برای مدیریت چالش‌ها و حداکثرسازی رضایت مشتریان به منظور بهبود حفظ و افزایش فروش مشتریان

 نیازمندی‌ها:

  • داشتن حداقل 2 سال تجربه کار مرتبط
  • متخصص در ابزارهای مایکروسافت آفیس
  • توانایی‌های قوی ارتباطی، هم به صورت کتبی و هم به صورت شفاهی
  • مهارت در مذاکره و تکنیک‌های متقاعدکننده
  • علاقه‌مند و توانایی کار مؤثر در تیم
  • آشنایی با مفاهیم و فرآیندهای فروش
  • سطح بالای اعتماد به نفس و تاب‌آوری
  • توانایی برخورد صبورانه با شرایط پیچیده
  • مهارت در حل مسائل 
  • تفکر خلاق و توانایی نوآوری
  • مهارت در مدیریت استرس و فشار کاری
  • ذهنیت مشتری‌محور برای قرار دادن نیازها و چالش‌های مشتری


 

معرفی شرکت

پادرو پلتفرمی هوشمند در زمینه تسهیل فرآیند فروش و ارسال محصولات در شبکه‌های اجتماعی، فروشگاه‌های آنلاین و سازمان‌های بزرگ است.
فروشندگان می‌توانند با اتصال فروشگاه‌های خود به پادرو، محصولات‌شان را از طریق لینک پرداخت اینترنتی بفروشند و بدون مراجعه به شرکت‌های پستی، سرویس پستی موردنظرشان را برای ارسال سفارش انتخاب کنند.
همچنین سفارش‌های مشتریان توسط مامورین پادرو جمع‌آوری و تحویل شرکت‌های پستی می‌شود.
پادرو با سرمایه‌گذاری هولدینگ فناپ تاسیس شده است و یکی از موفق‌ترین استارتاپ‌ها در حوزه خدمات شبکه‌های اجتماعی و لجستیک است.

  • مهارت‌های مورد نیاز

    Key Account ارتباط با مشتریان و پشتیبانی ارتباط با تامین کنندگان

  • جنسیت

    مهم نیست

  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست

  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی
این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه
اطلاع‌رسانی از طریق ایمیل

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

اشتراک‌گذاری فرصت شغلی
https://jobinja.ir/1157419 بستن
آگهی منقضی شده است
image/svg+xml